你现在愿意说出来，这很重要
下面是可以立刻做的事情。不需要先想清楚，也不需要组织好语言。
现在就可以拨通的电话
全国心理援助热线 24 小时 · 免费 · 全国通用 12356 希望 24 热线 24 小时 · 面向全国 · 含青少年心理支持 400-161-9995 急救 已经发生或正在发生身体伤害时，请立即拨打 120 报警 涉及暴力、性侵害、人身安全威胁时，请立即拨打 110接下来可以怎么做
先别让当事人单独待着
如果有人在场，就陪着。不必追问细节，也不必讲道理。"我在这儿"比任何劝告都有用。
把可能造成伤害的东西移开
药品、刀具、绳索、高处可开启的窗户。这一步不需要跟任何人商量，现在就可以做。
打电话，而不是自己扛
拨打上面的热线，或者联系孩子信任的老师、亲属。有第三个人在场，事情就会不一样。
如果涉及伤害未成年人
怀疑孩子遭受侵害、虐待或暴力，学校、医疗机构和密切接触未成年人的单位有依法报告的义务。可直接拨打 110，或联系当地未成年人保护机构。
之后要去看医生
危机过去不代表事情结束。请尽快到综合医院的精神科，或专科医院的儿童青少年精神科做一次正式评估。挂号时可以直接说"孩子最近情绪很不好"，不需要自己先判断是什么问题。
如果孩子刚说过的话让你害怕
- 不要说"你就是想太多""你怎么这么脆弱"——这会让他下次不再开口。
- 可以这样说："我听见了。我不知道该怎么办，但我想跟你一起把它弄清楚。"
- 不要承诺保密。涉及安全的事，你一定需要告诉能帮上忙的大人。
- 你也需要人支持。家长的崩溃是正常的，找一个可以说的人。
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