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关于我们做什么，不做什么
海豚回声 Dolphin Feedback · 海豚回响，域名的 DF 就是 Dolphin Feedback。 我们做的事很小：把"看不懂的孩子"翻译成"可以做的事"。
我们做什么
- 把发展心理学讲成人话。基于埃里克森的心理社会发展理论，说明每个年龄段孩子正在练的功课，让家长知道哪些表现是正常的。
- 提供免费的自评工具。用公认可查的量表做筛查，给出分级结果和下一步建议，而不是一个让人焦虑的分数。
- 帮你在需要的时候找到对的人。说清楚什么时候该找咨询师、什么时候该去医院、第一次去该怎么说。
- 把危机出口放在最显眼的地方。任何时候，最多两次点击就能找到可以拨通的求助电话。
我们明确不做的事
- 不做诊断。我们不判断任何人"有没有病"。这只有具备资质的医生、在当面评估之后才能做。
- 不做治疗。我们不提供在线咨询、不做心理干预、不提供"疗愈课程"。
- 不做自动疏导。我们不用 AI 陪你聊天来"缓解情绪"。情绪问题不该由一段代码来承接。
- 不做值守。我们没有 24 小时值班的人。这里留言不会有人即时回复。
- 不做数据生意。不收集、不存储、不转卖任何个人作答数据。
一个心理类产品最容易犯的错，是把自己做得太像医院。 我们宁愿反复强调边界，也不想让任何一个人误以为"在这里就能解决问题"。
需要找专业帮助时
如果你已经决定要找专业的人，下面这些信息可能有帮助。
1. 心理咨询师
适合处理情绪困扰、人际压力、亲子沟通、成长困惑等。可以先去一次，看看是否合适，不合适可以换人。
- 选择正规机构，确认咨询师有国家认可的资质与持续的受训背景。
- 第一次咨询通常是了解情况、说明工作方式，不必急着说最深的秘密。
- 咨询效果很大程度取决于你和咨询师是否合得来，这不代表你"有问题"。
2. 精神科 / 心理科门诊
适合症状明显、持续时间较长、或需要判断是否用药的情况。
- 综合医院挂精神科或心理科；专科医院挂儿童青少年精神科。
- 就诊前写下三件事：什么时候开始、什么情况下最严重、家里有没有相关病史。
- 不必自己先判断是什么问题，直接描述看到的现象就好。
3. 紧急情况
如果存在自伤、自杀风险，或涉及暴力伤害，请立即拨打电话，不要等待。
内容来源与依据
- 理论框架：埃里克·埃里克森（Erik H. Erikson）的心理社会发展理论八阶段。详见 理论依据。
- 参考量表：PHQ-9、GAD-7 为公有领域量表（版权方声明无需许可即可复制、翻译、展示与分发）；SDS、PSS-10 等亦为开放可查、免授权或公有领域内容。网络使用自评等由本平台自编，非标准化工具。
- 科普内容：基于公开发表的心理学研究与临床共识整理，不涉及对具体个人的判断。
海豚回声不是医疗机构，不提供诊断、治疗或危机干预服务。 本站所有内容与测评结果仅供信息参考，不能替代专业人员的当面评估。